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姓名：lw1984123
内容：我想问一下 我5月12号办理的2兆升4兆 怎么才能知道我的网速是不是升到4兆了？有没有专业的测网速的？我觉得你们应该弄一个专业的测网速，好让我们可以测网速 你们也方便 谢谢 
  2010-5-13 18:01:04
  管理员回复：
我们有安装2M升为4M的活动，现在有很多测速的软件及网页，您可以下载一下，过一段时间也会在宽带网讯中加入测速的功能，谢谢您的建议

    19097253@qq.com http://  
姓名：梁晓鹏
内容：广电宽带的师傅们：我家是昨天1月23日安装的广电宽带的，上网的感觉很好，但电视信号总出现码赛克和信号停顿现象，不知是什么原因，（我想今年由于我们楼单户改造暖器，施工时曾经火焊烤坏电视信号线，后我自己接好，会不会影响电脑和电视信号？
  2010-1-24 22:16:37
  管理员回复：
请在保修中心填写实际情况，并留下联系电话。我们会与您及时联系并解决您遇到的问题。

    http://  
姓名：宋
内容：快过年了，不知道过年之前能不能够看到有线了。原因：家里有线电视报修，说是24小时给解决，现在已经快到48小时了还没看到电视呢。有线电视的服务如果象网通的服务一样有24小时的承诺就应该有24小时的回访，不然你们答应是24小时，客户的等待却是遥遥无期。
  2010-1-22 11:42:19
  管理员回复：
请在报修中心留下您的电话，并说明事由。

    http://  
姓名：zheng
内容：在网上交费是否有2个有的赠送
  2009-12-24 7:37:00
  管理员回复：
有的

    yoto_531927614@qq.com http://  
姓名：李艾
内容：怎么在网上查询有线电视智能卡里还剩多钱啊?
  2009-12-21 23:14:43
  管理员回复：
请联系网上营业厅在线客服

    360083670@QQ.COM http://  
姓名：陈
内容：我看见你们给别人的回复，让联系网上营业厅客服电话，是不是96633？我打了很多遍，都说是忙，是真忙还是你们管理不完善呢？
  2009-12-21 20:42:01
  管理员回复：
网上营业厅客服电话：64688742

    http://  
姓名：weiweiweiwei
内容：1、在网上交费，可以只交几个月的吗？ 
2、缴费卡丢了怎么办，是不是可以在网上缴费？
  2009-12-16 17:44:53
  管理员回复：
可以只交几个月的，缴费卡丢失没关系，可以填写机顶盒中的智能卡号。

    http://  
姓名：王
内容：铁路可否享受缴费优惠
  2009-12-15 8:28:41
  管理员回复：
铁路的用户暂时不能实现网上缴费，请谅解。

    liuhongliang20050303@126.com http://  
姓名：大中国
内容：我家只有一个机顶盒，怎么选呀
  2009-12-14 10:53:01
  管理员回复：
第一终端

    295158210@qq.com http://  
姓名：姜先生
内容：我刚刚在吉林市有线电视江南营业厅交的10年收视费300元，选的是赠送套餐A（六个节目）免费收看两个月。，但现在只能看到两个节目（央视精品和世界地理），其它四个节目没有看到，是什么原因，打江南营业厅电话64688788没有接听，请答复
  2009-12-13 14:15:43
  管理员回复：
请您联系网上营业厅在线客服，留下电话，或者智能卡号，来帮您解决。

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